Déclaration de confidentialité

Pour des raisons techniques, notamment afin de garantir une présentation Internet sûre et stable, votre navigateur Internet nous transmet ou transmet à notre fournisseur d’espace web certaines données. Ces fichiers journaux de serveur contiennent notamment le type et la version de votre navigateur Internet, le système d’exploitation, le site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web (URL de référence), le ou les sites web de notre site web que vous visitez, la date et l’heure de l’accès concerné et l’adresse IP de la connexion Internet à partir de laquelle notre site web est utilisé.

Les données ainsi collectées sont stockées temporairement, mais pas avec d’autres données vous concernant. Ce stockage est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration, la stabilité, la fonctionnalité et la sécurité de notre site web. Les données sont supprimées au plus tard après sept jours, sauf si un stockage supplémentaire est nécessaire à des fins de preuve. Dans le cas contraire, les données sont exclues en tout ou en partie de la suppression jusqu’à ce qu’un incident soit définitivement élucidé.

Cookies

a) Cookies de session

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte ou d’autres technologies de stockage qui sont placés et enregistrés sur votre terminal par le navigateur Internet que vous utilisez. Ces cookies permettent de traiter certaines informations vous concernant, telles que vos données de navigation ou de localisation ou votre adresse IP, sur une base individuelle. Ce traitement rend notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr, car il permet, par exemple, l’affichage de notre site web en plusieurs langues ou la mise à disposition d’un panier d’achat. La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où ces cookies traitent des données pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat. Si le traitement ne sert pas à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la fonctionnalité de notre site web. La base juridique est alors l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Lorsque vous fermez votre navigateur Internet, ces cookies de session sont supprimés.

b) Cookies tiers

Dans certains cas, notre site web utilise également des cookies provenant d’entreprises partenaires avec lesquelles nous collaborons à des fins publicitaires, d’analyse ou pour améliorer les fonctionnalités de notre site web. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées à ce sujet, notamment sur les finalités et les bases juridiques du traitement de ces cookies tiers.

c) Possibilité de suppression

Vous pouvez empêcher ou limiter l’installation de cookies en paramétrant votre navigateur Internet. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Les étapes et mesures nécessaires à cet effet dépendent toutefois du navigateur Internet que vous utilisez. Si vous avez des questions, veuillez consulter la fonction d’aide ou la documentation de votre navigateur Internet ou contacter le fabricant ou le service d’assistance. Dans le cas des cookies Flash, le traitement ne peut toutefois pas être empêché par les paramètres du navigateur. Vous devez plutôt modifier les paramètres de votre Flash Player. Les étapes et mesures nécessaires à cet effet dépendent également du lecteur Flash que vous utilisez. Si vous avez des questions, vous pouvez également consulter la fonction d’aide ou la documentation de votre lecteur Flash ou contacter le fabricant ou le service d’assistance. Si vous empêchez ou limitez l’installation de cookies, cela peut toutefois entraîner une utilisation limitée de certaines fonctionnalités de notre site web.

Utilisation de nos services

Les données que vous nous fournissez pour utiliser nos services sont traitées par nos soins dans le cadre de l’exécution du contrat et sont nécessaires à cet effet. Sans vos données, il n’est pas possible de fournir les services de soins et d’aide à domicile demandés. Pour le traitement de vos données dans le cadre d’une relation contractuelle, nous utilisons entre autres un système ERP avec l’application correspondante. La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Nous supprimons les données après l’expiration des délais de conservation légaux auxquels nous sommes soumis conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD en vertu des délais de conservation fiscaux et commerciaux.

Demandes de contact / possibilité de contact

Si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, les données que vous fournissez seront utilisées pour traiter votre demande. La fourniture de ces données est nécessaire pour le traitement et la réponse à votre demande. Sans ces données, nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou seulement de manière limitée. La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées dès que votre demande aura reçu une réponse définitive et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose, comme par exemple dans le cas d’une éventuelle exécution ultérieure du contrat.

YouTube

Nous sommes présents sur YouTube afin de présenter notre entreprise et nos services et de communiquer avec nos clients/prospects. YouTube est un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, une filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Dans ce contexte, nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Cela peut entraîner des risques accrus pour les utilisateurs, par exemple parce que l’accès ultérieur aux données des utilisateurs peut être rendu plus difficile. De plus, nous n’avons pas accès à ces données utilisateur. Seul YouTube dispose d’un accès à ces données. Vous trouverez la politique de confidentialité de YouTube à l’adresse https://policies.google.com/privacy. Une option de désactivation (opt-out) du plugin opt-out est disponible à l’adresse https://adssettings.google.com/authenticated.

LinkedIn

Nous sommes également présents sur LinkedIn afin de présenter notre entreprise et nos services et de communiquer avec nos clients/prospects. LinkedIn est un service fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande, une filiale de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis.

Dans ce contexte, nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Cela peut entraîner des risques accrus pour les utilisateurs, par exemple parce que l’accès ultérieur aux données des utilisateurs peut être rendu plus difficile. De plus, nous n’avons pas accès à ces données utilisateur. Seul LinkedIn a accès à ces données. Vous trouverez plus d’informations sur LinkedIn sur le site web : https://www.linkedin.com ; déclaration de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ; possibilité de refus (opt-out) : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Facebook

Afin de promouvoir nos produits et services et de communiquer avec les personnes intéressées ou nos clients, nous disposons d’un compte professionnel sur la plateforme Facebook. Sur cette plateforme de réseau social, nous sommes responsables conjointement avec Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Le délégué à la protection des données de Facebook est joignable via un formulaire de contact : https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Nous avons réglé la responsabilité conjointe dans un accord relatif aux obligations respectives au sens du RGPD. Cet accord, qui définit les obligations réciproques, est disponible via le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. La base juridique du traitement des données à caractère personnel qui en résulte et qui est décrit ci-dessous est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’analyse, la communication, la vente et la promotion de nos produits et services. À cette fin, nous pouvons demander à Facebook des données statistiques de différentes catégories (statistiques de la page), telles que le nombre total de pages vues, les « j’aime », les activités de la page, les interactions avec les messages, les commentaires, le contenu partagé, les réponses, la proportion d’hommes et de femmes, l’origine par pays et par ville, la langue et les vues et clics sur la page fan […] .

Outre la politique de Facebook en matière de données déjà mentionnée et la procédure qui en découle pour la protection des

droits des personnes concernées conformément au RGPD, les informations pertinentes pour les données d’analyse de page susmentionnées sont disponibles sous le lien

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. La base juridique peut également être un consentement de l’utilisateur conformément à l’art. 6, paragraphe 1 a) du RGPD vis-à-vis de l’administrateur de la plateforme. L’utilisateur peut retirer ce consentement à tout moment pour l’avenir en envoyant un message à l’administrateur de la plateforme, conformément à l’art. 7, paragraphe 3 du RGPD.

Lorsque notre présentation en ligne est consultée sur la plateforme Facebook, les données de l’utilisateur (par exemple, informations personnelles, adresse IP, etc.) sont traitées par Facebook Ireland Ltd. en tant qu’administrateur de la plateforme dans l’UE. Ces données de l’utilisateur sont utilisées à des fins statistiques sur l’utilisation de notre présentation d’entreprise sur Facebook. Facebook Ireland Ltd. utilise ces données à des fins d’études de marché et de publicité, ainsi que pour créer des profils d’utilisateurs. À partir de ces profils, Facebook Ireland Ltd. peut, par exemple, cibler les utilisateurs avec des publicités en fonction de leurs intérêts, tant sur Facebook qu’en dehors. Si l’utilisateur est connecté à son compte Facebook au moment de la visite, Facebook Ireland Ltd. peut également associer les données au compte utilisateur correspondant.

Si l’utilisateur nous contacte via Facebook, les données personnelles saisies à cette occasion seront utilisées pour traiter la demande. Nous supprimons les données de l’utilisateur dès que la demande de celui-ci a reçu une réponse définitive et qu’il n’existe aucune obligation légale de conservation, comme dans le cas d’une exécution ultérieure du contrat. Pour le traitement des données, Facebook Ireland Ltd. peut également installer des cookies. Si l’utilisateur n’accepte pas ce traitement, il est possible d’empêcher l’installation de cookies en modifiant les paramètres du navigateur. Les cookies déjà enregistrés peuvent également être supprimés à tout moment. Les paramètres correspondants dépendent du navigateur utilisé. Dans le cas des cookies Flash, le traitement ne peut pas être empêché via les paramètres du navigateur, mais via les paramètres correspondants du Flash Player. Si l’utilisateur empêche ou limite l’installation de cookies, il se peut que toutes les fonctions de Facebook ne puissent pas être utilisées pleinement.

Vous trouverez plus d’informations sur les activités de traitement, leur prévention et la suppression des données traitées par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation. Il n’est toutefois pas exclu que le traitement par Facebook Ireland Ltd. soit également effectué par Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, car il peut par exemple devenir plus difficile de faire valoir leurs droits.

Instagram

Afin de promouvoir nos produits et services et de communiquer avec les personnes intéressées ou nos clients, nous disposons d’un compte professionnel sur la plateforme Instagram. Sur cette plateforme de réseau social, nous sommes responsables conjointement avec Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Le délégué à la protection des données d’Instagram est joignable via un formulaire de contact : https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Nous avons réglé la responsabilité conjointe dans un accord relatif aux obligations respectives au sens du RGPD. Cet accord, qui définit les obligations réciproques, est disponible via le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. La base juridique du traitement des données à caractère personnel qui en résulte et qui est décrit ci-dessous est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime consiste en l’analyse, la communication, la vente et la promotion de nos produits et services. La base juridique peut également être le consentement de l’utilisateur conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD vis-à-vis du gestionnaire de la plateforme. L’utilisateur peut retirer ce consentement à tout moment pour l’avenir en envoyant un message au gestionnaire de la plateforme conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD.

Lorsque vous visitez notre présence en ligne sur la plateforme Instagram, les données de l’utilisateur (par exemple, informations personnelles, adresse IP, etc.) sont traitées par Facebook Ireland Ltd. en tant qu’exploitant de la plateforme dans l’UE. Ces données utilisateur sont utilisées à des fins statistiques sur l’utilisation de notre présentation d’entreprise sur Instagram. Facebook Ireland Ltd. utilise ces données à des fins d’études de marché et de publicité, ainsi que pour créer des profils d’utilisateurs. À l’aide de ces profils, Facebook Ireland Ltd. peut, par exemple, proposer aux utilisateurs des publicités ciblées sur leurs centres d’intérêt, tant sur Instagram qu’en dehors. Si l’utilisateur est connecté à son compte Instagram au moment de sa visite, Facebook Ireland Ltd. peut également associer les données au compte utilisateur correspondant. Si l’utilisateur nous contacte via Instagram, les données personnelles qu’il saisit à cette occasion sont utilisées pour traiter sa demande. Nous supprimons les données de l’utilisateur dès que la demande de celui-ci a reçu une réponse définitive et qu’il n’existe aucune obligation légale de conservation, comme dans le cas d’une exécution ultérieure du contrat.

Pour le traitement des données, Facebook Ireland Ltd. peut également installer des cookies. Si l’utilisateur n’accepte pas ce traitement, il est possible d’empêcher l’installation de cookies en configurant le navigateur en conséquence. Les cookies déjà enregistrés peuvent également être supprimés à tout moment.

Pour le traitement des données, Facebook Ireland Ltd. peut également installer des cookies. Si l’utilisateur n’accepte pas ce traitement, il est possible d’empêcher l’installation de cookies en configurant le navigateur en conséquence. Les cookies déjà enregistrés peuvent également être supprimés à tout moment. Les paramètres pour cela dépendent du navigateur concerné. Dans le cas des cookies Flash, le traitement ne peut être empêché par les paramètres du navigateur, mais par le paramétrage approprié du Flash Player. Si l’utilisateur empêche ou limite l’installation de cookies, cela peut entraîner une utilisation incomplète de toutes les fonctionnalités de Facebook. Vous trouverez de plus amples informations sur les activités de traitement, leur prévention et la suppression des données traitées par Instagram dans la politique de confidentialité d’Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875. Il n’est toutefois pas exclu que le traitement par Facebook Ireland Ltd. soit également effectué par Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, car il peut par exemple devenir plus difficile de faire valoir leurs droits.

Lien vers les réseaux sociaux via une image ou un lien texte

Sur notre site web, nous faisons également la promotion de notre présence sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessous. L’intégration se fait via une image liée au réseau concerné. En cliquant sur le lien, vous serez redirigé vers le site web du réseau social correspondant.

Lien vers les réseaux sociaux via une image ou un lien texte

Sur notre site web, nous faisons également la promotion de notre présence sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessous. L’intégration se fait via une image liée au réseau concerné. L’utilisation de cette image liée permet d’éviter que, lors de l’ouverture d’un site web contenant une publicité sur les réseaux sociaux, une connexion ne soit automatiquement établie avec le serveur du réseau social concerné afin d’afficher une image du réseau social lui-même. Ce n’est qu’en cliquant sur l’image correspondante que l’utilisateur est redirigé vers le service du réseau social concerné. Après le renvoi de l’utilisateur, le réseau concerné collecte des informations sur l’utilisateur. Il ne peut être exclu que les données ainsi collectées soient traitées aux États-Unis. Il s’agit principalement de données telles que l’adresse IP, la date, l’heure et la page visitée. Si l’utilisateur est connecté à son compte utilisateur du réseau concerné, l’exploitant du réseau peut associer les informations collectées sur la visite spécifique de l’utilisateur au compte personnel de l’utilisateur.

Si l’utilisateur interagit via un bouton « Partager » du réseau concerné, ces informations peuvent être enregistrées dans le compte utilisateur personnel de l’utilisateur et éventuellement publiées. Si l’utilisateur souhaite éviter que les informations collectées soient directement associées à son compte utilisateur, il doit se déconnecter avant de cliquer sur l’image. Il est également possible de configurer le compte utilisateur concerné en conséquence. Les réseaux sociaux suivants sont intégrés via des liens sur notre site web :

a) Facebook

Des plugins sociaux Facebook et des contenus sont intégrés, notamment des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes, ainsi que des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne sur Facebook. La liste et l’apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici :

https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Le prestataire de services est Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Site web : https://www.facebook.com ; déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; possibilité de refus (opt-out) : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

b) Instagram

Les plugins et contenus Instagram, par exemple des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne sur Instagram, sont également intégrés. Le prestataire de services est Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis ; site web : https://www.instagram.com ; déclaration de confidentialité : https://instagram.com/about/legal/privacy.

c) YouTube

Nous utilisons YouTube sur notre site web. Il s’agit d’un portail vidéo de YouTube LLC., 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, États-Unis, ci-après dénommé « YouTube ». YouTube est une filiale de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommée « Google ». Nous utilisons YouTube en combinaison avec la fonction « Mode de confidentialité étendu » afin de pouvoir vous montrer des vidéos. La base juridique est l’art. 6, al. 1, f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la qualité de notre site web. Selon YouTube, la fonction « Mode de confidentialité étendu » garantit que les données décrites ci-dessous ne sont transmises au serveur YouTube que lorsque vous lancez effectivement une vidéo. Sans ce « Mode de confidentialité étendu », une connexion au serveur YouTube aux États-Unis est établie dès que vous ouvrez l’une de nos pages Internet sur laquelle une vidéo YouTube est intégrée. Cette connexion est nécessaire pour pouvoir afficher la vidéo correspondante sur notre site web via votre navigateur Internet. Dans ce contexte, YouTube enregistre et traite au moins votre adresse IP, la date et l’heure ainsi que le site web que vous avez visité. En outre, une connexion est établie avec le réseau publicitaire « DoubleClick » de Google.

Si vous êtes connecté à YouTube en même temps, YouTube attribuera les informations de connexion à votre compte YouTube. Si vous souhaitez éviter cela, vous devez soit vous déconnecter de YouTube avant de visiter notre site web, soit modifier les paramètres correspondants dans votre compte utilisateur YouTube. À des fins de fonctionnalité et d’analyse du comportement d’utilisation, YouTube enregistre des cookies de manière permanente sur votre terminal via votre navigateur Internet. Si vous n’acceptez pas ce traitement, vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet ci-dessus sous « Cookies ». Vous trouverez plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données, ainsi que sur vos droits et les possibilités de protection à cet égard, sur le site web de Google : https://www.youtube.com ; Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Possibilité d’opposition (opt-out) : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres pour l’affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.

d) LinkedIn

Cela comprend, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes, ainsi que des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne sur LinkedIn. Prestataire de services : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; site web : https://www.instagram.com ; déclaration de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ; possibilité de refus (opt-out) : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics sur notre site web. Il s’agit d’un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, ci-après dénommé « Google ». Le service Google Analytics sert à analyser le comportement d’utilisation de notre site web. La base juridique est l’art. 6, al. 1, f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre site web. Les informations relatives à l’utilisation et aux utilisateurs, telles que l’adresse IP, le lieu, l’heure ou la fréquence de visite de notre site web, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cependant, nous utilisons Google Analytics avec la fonction dite d’anonymisation. Grâce à cette fonction, Google raccourcit l’adresse IP dès qu’elle se trouve dans l’UE ou l’EEE. Les données ainsi collectées sont à leur tour utilisées par Google pour nous fournir une évaluation de la visite de notre site web et des activités d’utilisation qui y sont liées. Ces données peuvent également être utilisées pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de notre site web et à l’utilisation d’Internet.

Google indique ne pas associer votre adresse IP à d’autres données. De plus, Google vous fournit davantage d’informations sur la protection des données à l’adresse https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners, notamment sur les possibilités d’empêcher l’utilisation des données. Il est également possible de modifier les paramètres d’affichage des publicités à l’adresse https://adssettings.google.com/authenticated. Google propose également sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de un module complémentaire de désactivation, ainsi que de plus amples informations à ce sujet. Ce module complémentaire peut être installé avec les navigateurs Internet courants et vous offre un meilleur contrôle sur les données que Google collecte lorsque vous visitez notre site web. Le module complémentaire indique à JavaScript (ga.js) de Google Analytics que les informations relatives à la visite de notre site web ne doivent pas être transmises à Google Analytics. Cela n’empêche toutefois pas la transmission d’informations à nous-mêmes ou à d’autres services d’analyse web. Vous pouvez bien sûr également consulter la présente déclaration de confidentialité pour savoir si nous utilisons d’autres services d’analyse web et lesquels.

Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA Déclaration de confidentialité Résumé

Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : optimisation de nos services et protection contre les cyberattaques
Données traitées
: données telles que l’adresse IP, les informations relatives au navigateur, votre
système d’exploitation, des données limitées sur la localisation et l’utilisation
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus loin dans la présente déclaration de confidentialité.
Durée de conservation : en fonction des données enregistrées
Bases juridiques : art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que reCAPTCHA ?
Notre
objectif premier est de sécuriser et de protéger au mieux notre site web, pour vous comme pour nous.
Pour ce faire, nous utilisons
Google reCAPTCHA de Google Inc. Pour l’espace européen, c’est la
société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin
4, Irlande) est responsable de tous les services Google. reCAPTCHA nous permet de
vérifier que vous êtes bien un être humain
et non un robot ou un autre logiciel de spam. Par spam,
nous entendons toutes les informations indésirables qui nous sont envoyées par voie électronique
sans que nous les ayons demandées. Avec les CAPTCHAS classiques, vous deviez
généralement résoudre des énigmes textuelles ou visuelles à des fins de vérification. Avec reCAPTCHA de
Google, nous n’avons généralement pas besoin de vous importuner avec de telles énigmes. Dans la plupart des cas, il
suffit simplement de cocher une case pour
confirmer que vous n’êtes pas un robot. Avec la nouvelle version Invisible
reCAPTCHA, vous n’avez même plus besoin de cocher une case. Vous trouverez plus loin dans cette déclaration de confidentialité des informations sur le
fonctionnement exact de ce système et, surtout, sur les données qui sont utilisées à cette fin.

reCAPTCHA
est un service captcha gratuit proposé par Google qui protège les sites web contre les
logiciels de spam et les abus commis par des visiteurs non humains.
Ce service est le plus souvent utilisé lorsque vous remplissez des formulaires
sur Internet. Un service captcha est une sorte de test de Turing automatique
qui vise à garantir qu’une action sur Internet est effectuée par
un être humain et non par un robot. Dans le test de Turing classique
test de Turing classique (du nom de l’informaticien Alan Turing), c’est un
être humain qui fait la distinction entre un robot et un être humain. Avec les captchas,
cette distinction est également effectuée par un ordinateur ou un logiciel. Les captchas classiques
fonctionnent avec de petites tâches faciles à résoudre pour les humains,
mais qui posent des difficultés considérables aux machines. Avec
reCAPTCHA, vous n’avez plus besoin de résoudre activement des puzzles. L’outil utilise des
techniques de risque modernes pour distinguer les humains des robots. Il
vous suffit de cocher la case « Je ne suis pas un robot » ou,
avec Invisible reCAPTCHA, même cela n’est plus nécessaire. Avec reCAPTCHA,
un élément JavaScript est intégré dans le code source, puis
l’outil fonctionne en arrière-plan et analyse votre comportement d’utilisateur. Sur la base de ces
actions de l’utilisateur, le logiciel calcule ce qu’on appelle un score captcha.
Grâce à ce score, Google calcule, avant même que le captcha ne soit saisi, la
probabilité que vous soyez un être humain. reCAPTCHA ou les
captchas en général sont toujours utilisés lorsque des bots pourraient manipuler ou
abuser de certaines
actions (telles que les inscriptions, les enquêtes, etc.).

Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA Déclaration de confidentialité Résumé

Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : optimisation de nos services et protection contre les cyberattaques
Données traitées
: données telles que l’adresse IP, les informations relatives au navigateur, votre
système d’exploitation, des données limitées sur la localisation et l’utilisation
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus loin dans la présente déclaration de confidentialité.
Durée de conservation : en fonction des données enregistrées
Bases juridiques : art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que reCAPTCHA ?
Notre
objectif premier est de sécuriser et de protéger au mieux notre site web pour vous et pour nous.
Pour ce faire, nous utilisons
Google reCAPTCHA de Google Inc. Pour l’espace européen, c’est la
société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin
4, Irlande) est responsable de tous les services Google. reCAPTCHA nous permet de
vérifier que vous êtes bien un être humain
et non un robot ou un autre logiciel de spam. Par spam,
nous entendons toutes les informations indésirables qui nous sont envoyées par voie électronique
sans que nous les ayons demandées.

Avec les CAPTCHAS classiques, vous deviez
généralement résoudre des énigmes textuelles ou visuelles à des fins de vérification. Avec reCAPTCHA de
Google, nous n’avons généralement pas besoin de vous importuner avec ce genre de puzzles. Dans la plupart des cas, il
suffit simplement de cocher une case pour
confirmer que vous n’êtes pas un robot. Avec la nouvelle version Invisible
reCAPTCHA, vous n’avez même plus besoin de cocher une case. Pour savoir comment cela
fonctionne exactement et surtout quelles données sont utilisées à cette fin,
consultez la suite de cette déclaration de confidentialité.

reCAPTCHA
est un service captcha gratuit de Google qui protège les sites web contre les
logiciels de spam et les abus par des visiteurs non humains.
Ce service est le plus souvent utilisé lorsque vous remplissez des formulaires
sur Internet. Un service captcha est une sorte de
test de Turing automatique qui vise à garantir qu’une action sur Internet est effectuée par
un être humain et non par un robot. Dans le test de Turing classique
(du nom de l’informaticien Alan Turing), c’est un
être humain qui fait la distinction entre un robot et un être humain. Dans le cas des captchas,
cette tâche est également effectuée par un ordinateur ou un logiciel. Les captchas classiques
fonctionnent avec de petites tâches faciles à résoudre pour les humains,
mais qui posent des difficultés considérables aux machines. Avec
reCAPTCHA, vous n’avez plus besoin de résoudre activement des puzzles. L’outil utilise des
techniques de risque modernes pour distinguer les humains des robots. Il
vous suffit de cocher la case « Je ne suis pas un robot » ou,
avec Invisible reCAPTCHA, même cela n’est plus nécessaire. Avec reCAPTCHA,
un élément JavaScript est intégré dans le code source, puis
l’outil fonctionne en arrière-plan et analyse votre comportement d’utilisateur. Sur la base de ces
actions de l’utilisateur, le logiciel calcule ce qu’on appelle un score captcha.

Google utilise ce score, avant même que le captcha ne soit saisi, pour calculer la
probabilité que vous soyez un être humain. reCAPTCHA ou les
captchas en général sont toujours utilisés lorsque des robots pourraient manipuler ou
abuser de certaines
actions (telles que les inscriptions, les enquêtes, etc.).

URL de référence (l’adresse de la page d’où vient le visiteur)
Adresse IP (par exemple 256.123.123.1)
Informations
sur le système d’exploitation (le logiciel qui fait fonctionner votre ordinateur.
Les systèmes d’exploitation connus sont Windows, Mac OS X ou Linux)
Cookies (petits fichiers texte qui stockent des données dans votre navigateur)
Comportement de la souris et du clavier (chaque action que vous effectuez avec la souris ou le clavier est enregistrée)
Paramètres de date et de langue (la langue ou la date que vous avez définie sur votre PC est enregistrée)
Tous les
objets JavaScript (JavaScript est un langage de programmation qui
permet aux sites web de s’adapter à l’utilisateur. Les objets JavaScript
peuvent collecter toutes sortes de données sous un seul nom)
Résolution d’écran (indique le nombre de pixels qui composent l’affichage de l’image)

YouTube

Nous utilisons YouTube sur notre site web. Il s’agit d’un portail vidéo de YouTube LLC., 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, États-Unis, ci-après dénommé « YouTube ». YouTube est une filiale de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommée « Google ». Nous utilisons YouTube en combinaison avec la fonction « Mode de confidentialité étendu » afin de pouvoir vous montrer des vidéos. La base juridique est l’art. 6, al. 1, f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la qualité de notre site web. Selon YouTube, la fonction « Mode de confidentialité étendu » garantit que les données décrites ci-dessous ne sont transmises au serveur YouTube que lorsque vous lancez effectivement une vidéo. Sans ce « mode de confidentialité étendu », une connexion au serveur de YouTube aux États-Unis est établie dès que vous ouvrez l’une de nos pages Internet sur laquelle une vidéo YouTube est intégrée. Cette connexion est nécessaire pour pouvoir afficher la vidéo correspondante sur notre site web via votre navigateur Internet. Dans ce contexte, YouTube enregistre et traite au moins votre adresse IP, la date et l’heure ainsi que le site web que vous avez visité. En outre, une connexion est établie avec le réseau publicitaire « DoubleClick » de Google.

Si vous êtes connecté à YouTube en même temps, YouTube associe les informations de connexion à votre compte YouTube. Si vous souhaitez éviter cela, vous devez soit vous déconnecter de YouTube avant de visiter notre site Web, soit modifier les paramètres appropriés dans votre compte utilisateur YouTube.

À des fins de fonctionnalité et d’analyse du comportement d’utilisation, YouTube enregistre des cookies de manière permanente sur votre terminal via votre navigateur Internet. Si vous n’acceptez pas ce traitement, vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet ci-dessus sous « Cookies ». Vous trouverez plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données, ainsi que sur vos droits et les possibilités de protection à cet égard, dans la politique de confidentialité de Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy.