Droit
Les personnes qui, dans leur vie quotidienne, se heurtent à des limites dues à une maladie, un handicap ou un stress psychologique, sont confrontées à de nombreuses questions. L’une des plus importantes est : de quel soutien puis-je bénéficier et comment l’organiser ? Avec une indication Wmo et un budget personnalisé Wmo (Wmo PGB), vous pouvez financer une aide ménagère et un accompagnement quotidien, et ainsi vous assurer de pouvoir continuer à vivre de manière autonome dans votre propre logement le plus longtemps possible.
Avec le Wmo PGB, bénéficiez d'un soutien accru dans votre vie quotidienne
Vous ou l’un de vos proches avez des difficultés à vous débrouiller seul au quotidien et vous vous demandez quelle aide à domicile est possible ? Bonne nouvelle : si votre commune estime qu’une aide au titre de la loi Wmo est nécessaire et vous accorde une allocation Wmo PGB, vous pouvez choisir vous-même qui vous aidera dans votre ménage et votre vie quotidienne, par exemple l’AGFH.
Vous gardez ainsi le contrôle sur les personnes qui viennent chez vous, sur la manière dont elles interviennent et sur la manière dont vous combinez l’aide ménagère et l’accompagnement.
Bien soigné à domicile grâce à la Wmo PGB
Nous vous accompagnons dans votre vie quotidienne et veillons à ce que vous puissiez vivre chez vous en toute sécurité, de manière autonome et aussi confortablement que possible, malgré vos problèmes de santé. Nous vous déchargeons, vous et vos proches, de manière fiable, nous prenons en charge les tâches organisationnelles liées à l’indication Wmo, au Wmo PGB, aux contrats et à l’enregistrement des heures, et nous nous coordonnons avec la Sociale Verzekeringsbank (SVB).
Vous bénéficiez ainsi exactement du soutien dont vous avez besoin et améliorez durablement votre qualité de vie.
Nous vous aidons à obtenir une indication Wmo et un PGB Wmo.
La procédure pour obtenir une indication Wmo et un PGB Wmo peut sembler compliquée. Nous vous aidons à lever une partie de cette incertitude et vous accompagnons dans les étapes les plus importantes.
Aide pour la demande et préparation à l’entretien Wmo
Nous prenons le temps de vous écouter et d’étudier votre situation. Ensemble, nous identifions les limitations dans votre vie quotidienne, le soutien réaliste et la manière dont vous pouvez bien décrire vos besoins à la commune. Nous vous expliquons la procédure au guichet Wmo ou à l’équipe sociale, nous vous aidons à formuler la demande et nous vous aidons à établir un plan de soutien clair.
Accompagnement jusqu’à la décision
Après l’entretien dit « de cuisine » et l’évaluation par la commune, vous recevrez une décision dans laquelle l’étendue et la forme de l’aide seront fixées. Nous examinerons avec vous si la décision correspond à votre situation, vous expliquerons le contenu de manière compréhensible et vous aiderons en cas de questions ou d’objections. Si une aide Wmo PGB est accordée, nous vous aiderons à la convertir en heures et en interventions concrètes.
Soulagement en fonction du besoin d'assistance
Le niveau d’aide dont vous bénéficiez dépend de votre situation personnelle et de la décision de votre commune. Avec un budget personnalisé Wmo, nous planifions l’aide de manière à ce qu’elle s’adapte à votre vie quotidienne et à votre budget.
Si vous avez principalement besoin d’une aide ménagère
Vous vous débrouillez globalement, mais vous avez besoin d’aide pour les tâches physiquement pénibles telles que le ménage, la lessive ou les courses. Dans ce cas, nous planifions avec vous quelques heures fixes d’aide ménagère par semaine, financées par votre Wmo PGB.
Si vous avez également besoin d’accompagnement dans votre vie quotidienne
En plus de votre travail, vous avez du mal à gérer seul vos rendez-vous et votre routine quotidienne ou à entretenir des contacts sociaux. Nous combinons alors l’aide ménagère avec un accompagnement quotidien : accompagnement aux rendez-vous médicaux, visites aux administrations, courses, promenades ensemble et conversations à domicile.
Si le besoin d’aide est important
En cas de besoin d’aide important, il est important de mettre en place des structures plus rigoureuses. Nous organisons une intervention plus importante, coordonnons l’aide ménagère et l’accompagnement quotidien et, si nécessaire, nous nous concertons avec d’autres services. Cela permet de soulager considérablement vos proches et vous permet de rester bien pris en charge dans votre environnement familier.
Dans tous les cas, nous planifions de manière transparente dans le cadre du budget Wmo PGB alloué par votre commune et discutons ouvertement avec vous de la pertinence ou de la nécessité d’heures supplémentaires privées.
Foire aux questions sur notre accompagnement quotidien
Qui peut financer une aide ménagère et un accompagnement quotidien avec le Wmo PGB ?
Notre offre s’adresse aux personnes qui, en raison d’une maladie, d’un handicap ou de limitations liées à l’âge, ont besoin d’aide dans leur vie quotidienne et ont obtenu une indication Wmo de leur commune. Si vous avez obtenu un Wmo PGB pour une aide ménagère ou un accompagnement, vous pouvez utiliser ce budget pour financer nos services.
Même si vous n’avez pas encore reçu de décision de la commune, vous pouvez toujours nous contacter. Nous vous expliquerons les étapes suivantes et vous aiderons à vous préparer à l’entretien Wmo.
Comment le soutien est-il financé ?
En général, l’aide ménagère et l’accompagnement quotidien sont financés par votre Wmo PGB. La commune détermine le budget qui vous est alloué et le type d’aide dont vous bénéficiez. Nous concluons avec vous un contrat de soins, enregistrons les prestations de manière transparente et vous aidons à transmettre les heures dans le portail PGB de la SVB. La SVB paie ensuite nos factures à partir de votre budget.
Si vous ne disposez pas d’un budget Wmo PGB ou si vous souhaitez bénéficier de services supplémentaires, vous pouvez également réserver notre aide à titre privé. Nous discuterons avec vous de la combinaison qui vous convient et qui est abordable.
Dans quels délais l'assistance peut-elle être mise en place ?
Une fois que votre indication Wmo et votre PGB Wmo ont été accordés et qu’un contrat de soins a été conclu, nous pouvons généralement commencer rapidement. Après votre prise de contact, nous évaluons ensemble vos besoins, vérifions les heures disponibles dans le cadre de votre budget et planifions des interventions concrètes. L’objectif est que vous puissiez bénéficier d’une aide dans votre vie quotidienne le plus rapidement possible.
Dois-je d'abord payer moi-même les mises ?
Avec un PGB Wmo, vous n’avez généralement pas besoin de préfinancer les services. La SVB gère votre budget et paie directement le prestataire de soins après que vous ayez validé les heures déclarées dans le portail. Une contribution personnelle légale peut être calculée par le CAK, en fonction du règlement. Si vous réservez des services privés supplémentaires, ceux-ci vous seront facturés séparément.